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 3つの法則

マーケティングに関する3つの重要な法則
現代において、どのようにすればが安定的に利益を確保できるのかということのヒントになる、マーケティングに関する3つの重要な法則があります。DMを如何に効率よく使うかの法則

2:8の法則
イタリアの社会学者である
パレートが発見した法則で、2:8の法則というものがあります。
「所得上位20%の人々の所得累計は、社会全体の80%を占める。」というもので、世の中の現象は、一様に分布せず、常に偏った分布をしているという内容ので、別名パレートの法則とも言われています。これはお店の顧客層と売り上げの関係にも当てはまる場合が多く、一般的には全体の20%の上顧客がお店の売り上げの80%を占めているということです。

1:5の法則
1:5の法則といういのは、新規顧客に販売するコストは既存顧客に販売するコストの5倍かかるという内容です。例えば、新規の会社から注文を獲得するためには、既存の顧客から注文を取るよりも、足繁く通い、かつ、エネルギーも費やさなければならないというのは実感としてご理解いただけると思います

5:25の法則
これは、顧客離れを5%改善すれば、利益が最低でも25%改善されるという法則です。